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把滿足員工“被認可”記于心、踐于行

發布時間:2019-11-08

張菊香

  哲學家叔本華曾說“人性一個最特別的弱點就是,在意別人如何看待自己。”任何人的潛意識里都有“被認可”“被尊重”的需求,總想向別人證明自己是最優秀的,是無可替代的。基層管理者應把滿足員工“被認可”的需求記于心、踐于行,激發員工自信心與內在動力,營造積極向上的競爭進取氛圍。

  賦能。“被認可”不能憑虛妄的空想,有本事、有能力才能得到他人的認可。為此,必須把員工的能力培養作為經常性、基礎性工作來抓,在持續不輟教育培訓中,切實增強全員綜合素質,增強擔當作為的本領。

  賦權。“太上,不知有之;其次,親而譽之;其次,畏之;其次,侮之。”管理過程中,要在合理分工、細化職責的前提下,充分授權,讓員工自覺自主地履行崗位職責,不要過多干涉;要注重經常聽取員工意見建議,問計于民,突顯管理的民主性。

  賦益。“將欲取之,必固與之。”要建立健全考核激勵機制,讓有為者有位、有惠,多勞、多效者必然多得,切實體現能力與業績的價值,引導員工積極主動地走出“舒適區”,持續保持創新創造的熱情。

  賦心。馬云曾說,一個員工辭職的原因或借口很多,但最本質的就只有兩點,要么錢沒給到位,要么心受委屈了。基層管理中要注重加強心靈呵護,關注員工的情感變化,多與其交心、談心,溝通思想、理順情緒、化解矛盾,提升心靈契合度。

  賦情。樹立以人為本的理念,關心、愛護員工,努力為員工辦實事、做好事、解難事,讓員工充分體味到企業的溫度,增強幸福感、尊嚴感,從而增強管理者的磁性力和員工的歸屬感、凝聚力、戰斗力。

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